انتقل إلى المحتوى
Vocaid

اشترك في نشرتنا الإخبارية

ملخص أسبوعي لأحدث المقالات. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت

Vocaid

حوّل المقابلات إلى تقدم قابل للقياس

المنتج

  • التدرب على المقابلات
  • أحِل أصدقاءك واكسب رصيدًا

المطورون

  • مرجع API

الشركة

  • من نحن

القانوني

  • سياسة الخصوصية
  • شروط الاستخدام
  • شفافية الذكاء الاصطناعي

© 2026 Vocaid. جميع الحقوق محفوظة.

هذا الموقع محمي بواسطة reCAPTCHA وتسري عليه سياسة الخصوصية وشروط الخدمة الخاصة بـ Google

Vocaid — Rua Pais Leme, 215, Conj 1713, Pinheiros, São Paulo/SP
CNPJ 65.669.479/0001-07

    هذه ترجمة للتيسير فحسب. النسخة الإنجليزية هي الوثيقة الملزمة قانونًا.

    شفافية الذكاء الاصطناعي & حقوق المرشح

    آخر تحديث: 20 مايو 2026

    جدول المحتويات

    جدول المحتويات

    1. نظرة عامة

    تلتزم Vocaid بالشفافية حول كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في منصتنا. توفر هذه الصفحة نظرة عامة شاملة على أنظمة الذكاء الاصطناعي لدينا، وكيفية توليدها للمخرجات، وقيودها المعروفة، وحقوقك بوصفك مستخدمًا.

    نؤمن بأن لكل شخص يتعامل مع أدوات التوظيف المدعومة بالذكاء الاصطناعي الحق في فهم آلية عمل هذه الأدوات وكيف قد تؤثر في القرارات المتعلقة بمسيرته المهنية.

    2. سجل أنظمة الذكاء الاصطناعي

    تستخدم Vocaid أنظمة الذكاء الاصطناعي التالية في منصتها. يُوصف كل نظام بغرضه والبيانات التي يعالجها والضمانات المعمول بها.

    تُحذف تسجيلات مقابلاتك ونصوصها بصورة افتراضية وفق جدولنا الزمني المعتاد. يمكنك الاشتراك اختياريًا في الاحتفاظ الموسّع لاستخدام هذه البيانات في تحسين تحليلات المقابلات وجودة الذكاء الاصطناعي؛ وهذا الخيار معطّل بصورة افتراضية ويمكن سحبه في أي وقت من إعدادات حسابك.

    ذكاء اصطناعي للمقابلات الصوتية

    يُجري مقابلات صوتية في الوقت الفعلي باستخدام معالجة اللغة الطبيعية

    Data Processed

    • •الإدخال الصوتي من الميكروفون
    • •محتوى وصف الوظيفة والسيرة الذاتية
    • •سياق المحادثة من الجلسة الحالية

    Outputs

    • •أسئلة مقابلة بلغة طبيعية
    • •أسئلة متابعة بناءً على الردود
    • •تفريغ نصي للكلام في الوقت الفعلي

    Known Limitations

    • •قد لا يفهم اللهجات أو اللكنات الثقيلة بدقة
    • •تتباين دقة التفريغ النصي بحسب جودة الصوت
    • •لا يستطيع تقييم العروض العملية أو المهارات التطبيقية
    • •تعتمد جودة الاستجابة على استقرار الاتصال بالإنترنت

    Human Oversight

    تُعرض جميع الدرجات التي يولّدها الذكاء الاصطناعي بوصفها توصيات. يحتفظ مديرو التوظيف في عملاء الأعمال بكامل صلاحية اتخاذ القرار. يمكن للمرشحين طلب مراجعة بشرية.

    التحليل السلوكي

    يحلّل إشارات التواصل غير اللفظي خلال مقابلات الفيديو لتقديم تغذية راجعة للتدريب

    Data Processed

    • •إطارات الفيديو (مأخوذة بالعيّنة، غير مخزّنة باستمرار)
    • •إحداثيات الكشف عن الوجه (ليس تعرفًا على الوجه)
    • •تقديرات اتجاه النظر
    • •أنماط وضع الرأس وحركته

    Outputs

    • •نسبة ثبات التواصل البصري
    • •مؤشرات الوضعية والتفاعل
    • •مقاييس توقيت الاستجابة
    • •بيانات خريطة حرارة تتبع النظر

    Known Limitations

    • •تعتمد الدقة على جودة الكاميرا والإضاءة
    • •لا يستطيع تقييم الحالة العاطفية (التعرف على المشاعر محظور)
    • •قد تكون الدقة أقل لبعض أشكال الوجه أو درجات لون البشرة
    • •يتطلب وضع الكاميرا الأمامي للحصول على نتائج موثوقة

    Human Oversight

    إشارات السلوك هي بيانات تدريب تكميلية فحسب، ولا تُشكّل وحدها أساسًا لأي درجة. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك كليًا واستخدام وضع الصوت فقط.

    تقييم السيرة الذاتية بنظام ATS

    يحلل محتوى السيرة الذاتية مقارنةً بوصف الوظيفة لتقديم درجة التوافق

    Data Processed

    • •المحتوى النصي للسيرة الذاتية
    • •متطلبات وصف الوظيفة
    • •قواعد بيانات الكلمات المفتاحية المعيارية في الصناعة

    Outputs

    • •درجة التوافق الإجمالية (0-100)
    • •تحليل تطابق الكلمات المفتاحية
    • •تحديد المهارات المفقودة
    • •توصيات التنسيق والهيكل

    Known Limitations

    • •لا يمكنه التحقق من صحة المعلومات الواردة في السير الذاتية
    • •قد يقلّل من قيمة المسارات المهنية غير التقليدية
    • •قد يفوّت مطابقة الكلمات المفتاحية المصطلحاتٍ المكافئة
    • •لا يقيّم المهارات الشخصية أو التوافق الثقافي

    Human Oversight

    درجات ATS أدوات إرشادية لتحسين السيرة الذاتية، ولا تحدد إمكانية الحصول على مقابلة أو نتائج التوظيف

    التحقق من الحضور الفعلي

    يتحقق من وجود شخص حقيقي أثناء جلسة المقابلة للحدّ من الاحتيال

    Data Processed

    • •إطارات الفيديو أثناء التحقق
    • •إحداثيات الكشف عن الوجه
    • •تتبع حركة الرأس

    Outputs

    • •نتيجة التحقق من الحضور الفعلي (اجتياز/فشل)
    • •درجة الثقة (للاستخدام الداخلي فقط)

    Known Limitations

    • •قد يفشل في ظروف الإضاءة الضعيفة
    • •يتطلب الوصول إلى الكاميرا (يمكن تخطيه بديلاً)
    • •قد تقل موثوقيته مع بعض الإكسسوارات (الأقنعة، المكياج الثقيل)

    Human Oversight

    التحقق من الحضور الفعلي فحص ثنائي النتيجة (اجتياز/فشل). يمكن إعادة المحاولة أو تخطّي التحقق الفاشل، ولا يؤثر على درجات المقابلة

    صوت مدرب الذكاء الاصطناعي (كلام اصطناعي)

    يقرأ اختياريًا نصائح التهيئة الخاصة بمدرب الذكاء الاصطناعي وملخص تغذيتك الراجعة بصوت عالٍ باستخدام صوت اصطناعي مُولَّد بالذكاء الاصطناعي (تحويل النص إلى كلام عبر ElevenLabs). إخراج صوتي فحسب؛ هذه الميزة اختيارية وهي مُعطَّلة افتراضيًا

    Data Processed

    • •نص نصائح التدريب وتعليمات التهيئة (أسطر ثابتة مكتوبة مسبقًا)
    • •ملخص تغذية راجعة مختصر مشتق من درجاتك وتغذيتك الراجعة في المقابلة، يُحوَّل إلى نص ويُرسَل لتوليد الكلام
    • •لا يُرسَل أي صوت من الميكروفون أو تسجيل لصوتك في هذه الميزة — فهي تحويل نص إلى كلام (إخراج فقط)

    Outputs

    • •صوت منطوق اصطناعي لنصيحة التدريب أو ملخص التغذية الراجعة

    Known Limitations

    • •صوت اصطناعي مُولَّد بالذكاء الاصطناعي — وليس تسجيلاً لشخص حقيقي (إفصاح المادة 50 من قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي)
    • •قد ينطق الأسماء والاختصارات والكلمات غير الشائعة بصورة خاطئة
    • •اختياري ومُعطَّل افتراضيًا؛ يظل المحتوى ذاته متاحًا دائمًا كنص على الشاشة
    • •يعكس المحتوى المنطوق نصًا تدريبيًا مُولَّدًا بالذكاء الاصطناعي وهو للإرشاد فحسب، وليس نصيحة مهنية متخصصة

    Human Oversight

    لا يفعل الصوت الاصطناعي سوى قراءة النص الذي أنتجه مدرب الذكاء الاصطناعي مسبقًا، ولا يتخذ أي قرارات. أنت من يختار تشغيل الصوت، والنص المكافئ يظهر دائمًا على الشاشة

    مساعد الإعداد (Vocaid Coach / HR Assistant)

    مرافق محادثة بالذكاء الاصطناعي يرشد المستخدمين الجدد خلال جولات الإعداد داخل التطبيق، ويبرز عناصر الواجهة ويجيب عن الأسئلة التي تكتبها

    Data Processed

    • •الرسائل التي تكتبها للمساعد أثناء الجولة
    • •اختياراتك من الردود السريعة
    • •جولة الإعداد النشطة وتقدّم خطواتها (من جانب الخادم، وليست مدخلة منك)

    Outputs

    • •رسائل إرشادية قصيرة في فقاعة الدردشة
    • •إجراءات في الواجهة مثل إبراز زر أو وضع علامة اكتمال على خطوة

    Known Limitations

    • •مقصور على مواضيع الإعداد؛ الإجابات خارج الموضوع مختصرة وتعيد التوجيه إلى الجولة
    • •قد يسيء أحيانًا فهم سؤال مكتوب
    • •لا يتخذ أي قرارات بشأنك أو حسابك أو نتائج مقابلاتك

    Human Oversight

    يرشد المساعد التنقّل فقط ولا يتخذ أبدًا قرارات بشأنك. وهو موسوم بوضوح كذكاء اصطناعي في رأس الدردشة، لذا تعلم دائمًا أنك تتفاعل مع ذكاء اصطناعي وليس مع إنسان. يمكنك إغلاق الجولة أو تأجيلها في أي وقت.

    3. منهجية التقييم

    يقيّم نظام تقييم المقابلات في Vocaid المرشحين عبر أبعاد متعددة باستخدام تحليل الذكاء الاصطناعي لردودهم الشفهية. تعكس الدرجات تقييم الذكاء الاصطناعي للكفاءات الموضحة، لا القدرات الفطرية للشخص

    أبعاد التقييم

    • وضوح التواصل: مدى وضوح وترابط التعبير عن الأفكار
    • المعرفة التقنية: مستوى الفهم المُثبَت للمفاهيم التقنية ذات الصلة
    • حل المشكلات: أسلوب تحليل التحديات المطروحة والتعامل معها
    • الصلة بالموضوع: مدى استجابة الإجابات للسؤال المحدد المطروح
    • العمق: مستوى التفصيل والمحتوى الجوهري في الإجابات

    تتراوح الدرجات بين 0 و100 وتمثل تقييمات نسبية. ينبغي تفسيرها باعتبارها تغذية راجعة للتدريب، لا قياسات مطلقة. قد تتباين الدرجات بين الجلسات بسبب تنوع الأسئلة وتحديثات نموذج الذكاء الاصطناعي واختلافات الإجابات.

    4. منع التحيز

    نلتزم بضمان عدم تمييز أنظمة الذكاء الاصطناعي لدينا ضد أي فرد أو مجموعة على أساس الخصائص المحمية، بما فيها العرق والجنس والعمر والإعاقة والأصل الوطني وغيرها من الفئات المحمية قانونًا.

    تدابيرنا للحد من التحيز

    • اختبار منتظم لمخرجات الذكاء الاصطناعي عبر الفئات الديموغرافية للكشف عن الأثر التفاضلي
    • حظر التعرف على المشاعر في سياقات تقييم بيئة العمل (امتثالًا لقانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي)
    • تستند الدرجات إلى جودة المحتوى والتواصل، لا إلى خصائص الصوت أو اللكنة أو المظهر
    • رصد مستمر لتوزيعات الدرجات بحثًا عن شذوذات إحصائية
    • تدقيق مستقل مخطط له في مجال التحيز من قِبَل مدقق خارجي مؤهل (وفقًا لمتطلبات القانون المحلي 144 لمدينة نيويورك)

    إذا كنت تعتقد أنك تعرضت لتحيز في الدرجات أو التغذية الراجعة الصادرة عن الذكاء الاصطناعي، يرجى الإبلاغ عن ذلك عبر support@vocaid.ai. نحقق في جميع بلاغات التحيز ونتخذ الإجراءات التصحيحية المناسبة عند الاقتضاء.

    5. حظر التعرف على المشاعر

    لا تستخدم Vocaid التعرف على المشاعر أو استنتاج المشاعر أو الحوسبة العاطفية في أي من أنظمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. هذا الحظر هو مبدأ تصميمي أساسي، وليس مجرد إجراء امتثال.

    يحظر قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي (المادة 5(1)(و))، الساري اعتبارًا من 2 فبراير 2025، صراحةً استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تستنتج المشاعر في مكان العمل والمؤسسات التعليمية، باستثناء الأغراض الطبية أو السلامة. تنتج ميزات التحليل السلوكي لدى Vocaid فقط مخرجات واقعية وقابلة للملاحظة:

    • نسبة ثبات التواصل البصري (تقاس باتجاه النظر بالنسبة للكاميرا)
    • مؤشرات الوضعية (وضع الرأس، محاذاة الكتفين المكتشفة من إطارات الفيديو)
    • مقاييس توقيت الاستجابة (المدة بين السؤال والإجابة)
    • بيانات خريطة حرارة تتبع النظر (اتجاه الانتباه البصري)

    تصف هذه المخرجات سلوكيات جسدية قابلة للملاحظة ولا تستنتج حالات عاطفية داخلية مثل الثقة أو التوتر أو الضغط أو الحماس أو أي خاصية عاطفية أخرى. يختلف تحليلنا السلوكي اختلافًا جوهريًا عن التعرف على المشاعر لأنه يقيس ما يفعله الشخص، وليس ما يشعر به.

    حظر صارم

    تحظر معايير الهندسة لدى Vocaid أي تسمية مخرجات نموذج تشير إلى استنتاج عاطفي. تتم مراجعة جميع مخرجات التحليل السلوكي لضمان أنها تصف فقط ملاحظات واقعية. يترتب على انتهاك حظر التعرف على المشاعر في قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي عقوبات تصل إلى 35 مليون يورو أو 7% من حجم الأعمال السنوي العالمي.

    الصوت الاصطناعي الاختياري لمدرب الذكاء الاصطناعي (تحويل النص إلى كلام عبر ElevenLabs) هو إخراج فقط: فهو يقرأ نص التدريب بصوت عالٍ ولا يحلل صوتك أبدًا. لا تستنتج Vocaid مشاعرك من صوتك، ولا يُعالَج أي صوت من الميكروفون بواسطة هذه الميزة.

    6. الامتثال التنظيمي

    تعمل Vocaid وفقًا لأطر تنظيم الذكاء الاصطناعي في ولايات قضائية متعددة. فيما يلي الالتزامات المحددة وإجراءات الامتثال لدينا لكل لائحة معمول بها.

    امتثال قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي

    تُصنَّف Vocaid كنظام ذكاء اصطناعي عالي المخاطر بموجب الملحق الثالث، الفئة 4 (التوظيف وإدارة العمال والوصول إلى العمل الحر) من قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي (اللائحة (EU) 2024/1689). بصفتنا مزود أدوات تقييم التوظيف المدعومة بالذكاء الاصطناعي، نخضع لمتطلبات الفصل 3، القسم 2.

    • نظام إدارة المخاطر (المادة 9): نحتفظ بنظام موثق لإدارة المخاطر يحدد ويقيّم ويخفف المخاطر طوال دورة حياة نظام الذكاء الاصطناعي
    • حوكمة البيانات (المادة 10): تخضع مجموعات بيانات التدريب والتحقق والاختبار لممارسات حوكمة وإدارة البيانات التي تضمن الجودة والتمثيل واكتشاف التحيز
    • التوثيق الفني (المادة 11): نحتفظ بتوثيق فني شامل يصف أنظمة الذكاء الاصطناعي لدينا وقدراتها وقيودها والمنهجيات المستخدمة
    • حفظ السجلات (المادة 12): يتيح التسجيل التلقائي لعمليات نظام الذكاء الاصطناعي تتبع سلوك النظام
    • الشفافية (المادة 13): تفي صفحة شفافية الذكاء الاصطناعي هذه بالتزاماتنا في الشفافية من خلال توفير معلومات واضحة حول قدرات النظام وقيوده
    • الرقابة البشرية (المادة 14): جميع الدرجات المولدة بالذكاء الاصطناعي استشارية. يحتفظ صانعو القرار البشريون (مديرو التوظيف) بالسلطة على قرارات التوظيف. تم بناء إمكانيات التجاوز في سير عمل B2B.
    • الدقة والمتانة والأمن السيبراني (المادة 15): ننفذ تدابير لضمان مستويات مناسبة من الدقة والمتانة والأمن السيبراني
    • تقييم تأثير الحقوق الأساسية (المادة 27): نلتزم بإجراء تقييمات تأثير الحقوق الأساسية قبل النشر في أسواق الاتحاد الأوروبي

    تقييم المطابقة والتسجيل في قاعدة بيانات الاتحاد الأوروبي (المادة 60) قيد التنفيذ، مع هدف إتمام متوافق مع الموعد النهائي لالتزامات المخاطر العالية في 2 أغسطس 2026. قد تؤجل المفوضية هذا الموعد النهائي إلى 2 ديسمبر 2027 لبعض المزودين.

    Emotion Recognition

    حظر التعرف على المشاعر في أنظمة الذكاء الاصطناعي في مكان العمل (المادة 5(1)(و)) ساري المفعول منذ 2 فبراير 2025. لم تستخدم Vocaid أبدًا التعرف على المشاعر وتؤكد الامتثال الكامل لهذا الحظر.

    قانون كولورادو للذكاء الاصطناعي (SB 24-205)

    يحدد قانون كولورادو للذكاء الاصطناعي، الساري اعتبارًا من 1 فبراير 2026، التزامات لمطوري وناشري أنظمة الذكاء الاصطناعي عالية المخاطر. بصفتنا مطور أدوات تقييم التوظيف بالذكاء الاصطناعي، تقر Vocaid بالالتزامات التالية:

    • إفصاح المطور: نزود الناشرين (أصحاب العمل الذين يستخدمون منصتنا) بوثائق تصف الاستخدامات المقصودة والقيود المعروفة وتدابير تخفيف المخاطر لأنظمة الذكاء الاصطناعي لدينا
    • إدارة المخاطر: نحتفظ بممارسات معقولة لإدارة المخاطر لمعالجة المخاطر المعروفة أو المتوقعة بشكل معقول للتمييز الخوارزمي
    • إشعار المستهلك: يتم إخطار المستهلكين (المرشحين) عندما يتخذ نظام ذكاء اصطناعي عالي المخاطر قرارًا ذا أثر كبير بشأنهم أو يؤثر فيه بشكل جوهري
    • بيان الامتثال: سنوفر بيانًا على موقعنا الإلكتروني يلخص أنواع أنظمة الذكاء الاصطناعي عالية المخاطر التي نطورها وكيف ندير مخاطر التمييز الخوارزمي
    • التعاون مع المدعي العام: سنتعاون مع المدعي العام لولاية كولورادو في تقييم الامتثال وتقديم الوثائق عند الطلب

    يتحمل ناشرو Vocaid (أصحاب العمل) التزامات مستقلة بموجب قانون كولورادو للذكاء الاصطناعي، بما في ذلك إجراء تقييمات التأثير وتقديم إشعار المستهلك. ندعم الناشرين في الوفاء بالتزاماتهم من خلال وثائق منصتنا وأدوات الشفافية.

    قانون تكساس لحوكمة الذكاء الاصطناعي المسؤول

    يتطلب قانون تكساس لحوكمة الذكاء الاصطناعي المسؤول، الساري اعتبارًا من 1 يناير 2026، من الشركات التي تنشر أنظمة الذكاء الاصطناعي في تكساس الاحتفاظ بأطر حوكمة الذكاء الاصطناعي. تمتثل Vocaid للمتطلبات التالية:

    • إطار حوكمة الذكاء الاصطناعي: نحتفظ بتوثيق داخلي لممارسات حوكمة الذكاء الاصطناعي لدينا، متاح للمدعي العام في تكساس عند الطلب
    • الاستخدامات المحظورة: لا تشجع أنظمة الذكاء الاصطناعي لدينا على إيذاء النفس أو النشاط الإجرامي أو التمييز غير القانوني
    • الشفافية: نقدم إفصاحًا واضحًا عن استخدام الذكاء الاصطناعي في أدوات تقييم التوظيف لدينا
    • البيانات البيومترية: نوضح متى يتم جمع البيانات البيومترية لمعالجة الذكاء الاصطناعي ونحصل على الموافقة المناسبة بموجب قانون تكساس

    القانون المحلي 144 لمدينة نيويورك (AEDT)

    تشكل منصة المقابلات والتقييم بالذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Vocaid أداة اتخاذ قرار وظيفي آلية (AEDT) بموجب القانون المحلي 144 لمدينة نيويورك. نمتثل للمتطلبات التالية:

    • تدقيق التحيز السنوي: نلتزم بإجراء تدقيق تحيز مستقل من قبل مدقق مؤهل من طرف ثالث، يحلل معدلات الاختيار حسب الجنس والعرق/الإثنية والفئات المتقاطعة
    • الملخص العام: سيتم نشر ملخص تدقيق التحيز علنًا على موقعنا الإلكتروني في غضون 6 أشهر من إتمام كل تدقيق
    • إشعار المرشح: نقدم للمرشحين إشعارًا قبل 10 أيام عمل على الأقل قبل استخدام AEDT في قرار التوظيف، كما هو مطبق في نظام إشعار المرشحين لدينا
    • الإفصاح عن البيانات: يمكن للمرشحين طلب معلومات حول البيانات المجمعة ومصدر هذه البيانات وسياسة الاحتفاظ بالبيانات لدى صاحب العمل

    المادة 20 من قانون LGPD البرازيلي

    بموجب المادة 20 من القانون العام لحماية البيانات في البرازيل (LGPD)، يحق لأصحاب البيانات طلب مراجعة بشرية للقرارات المتخذة فقط من خلال المعالجة الآلية التي تؤثر على مصالحهم، بما في ذلك التنميط. تضمن Vocaid:

    • يمكن للمرشحين الذين تم تقييمهم بواسطة أنظمة الذكاء الاصطناعي لدينا طلب مراجعة بشرية للقرارات الآلية من خلال مركز الخصوصية لدينا أو بالاتصال بمسؤول حماية البيانات (Encarregado)
    • نوفر الشفافية حول المعايير والإجراءات المستخدمة في اتخاذ القرار الآلي
    • تُقدم جميع درجات الذكاء الاصطناعي كتوصيات استشارية، وليست قرارات ملزمة أبدًا

    إصلاح LFPDPPP المكسيكي (2025)

    يقدم إصلاح 2025 للقانون الفيدرالي المكسيكي لحماية البيانات الشخصية التي يحتفظ بها القطاع الخاص التزامات جديدة لاتخاذ القرار الآلي. تمتثل Vocaid لما يلي:

    • شفافية اتخاذ القرار الآلي: نفصح عن استخدام تقنية اتخاذ القرار الآلي في تقييم المرشحين
    • حق التدخل البشري: يمكن لأصحاب البيانات طلب تدخل بشري في القرارات الآلية التي تنتج آثارًا قانونية أو تؤثر بشكل كبير مماثل عليهم
    • تقييم التأثير: نلتزم بإجراء تقييمات تأثير للمعالجة الآلية للبيانات الشخصية
    • الموافقة المعززة: نحصل على موافقة محددة ومستنيرة لمعالجة البيانات الشخصية من خلال اتخاذ القرار الآلي

    التعميم 001/2025 الصادر عن SIC الكولومبية

    أصدرت هيئة الرقابة على الصناعة والتجارة الكولومبية (SIC) التعميم 001/2025 الذي يتناول متطلبات معالجة البيانات البيومترية. فيما يتعلق بعمليات Vocaid في كولومبيا:

    • تناسب البيانات البيومترية: نضمن أن أي جمع للبيانات البيومترية يتناسب مع الغرض المعلن ولا يتجاوز ما هو ضروري بشكل صارم
    • تقييد الغرض: يتم جمع البيانات البيومترية فقط للتحقق من المقابلة وملاحظات التدريب على التواصل، وليس للمراقبة أو الرصد المستمر
    • الامتثال لـ SIC: نلتزم بتسجيل قواعد بياناتنا في RNBD (Registro Nacional de Bases de Datos) وفقاً لما يقتضيه القانون الكولومبي

    7. إطار حوكمة الذكاء الاصطناعي

    تحتفظ Vocaid بإطار شامل لحوكمة الذكاء الاصطناعي يتناول التطوير المسؤول والنشر والمراقبة لأنظمة الذكاء الاصطناعي لدينا في جميع الولايات القضائية التي نعمل فيها.

    ممارسات الحوكمة لدينا

    • إدارة المخاطر: التحديد المنهجي والتقييم والتخفيف من المخاطر المرتبطة بأنظمة الذكاء الاصطناعي لدينا، بما في ذلك مخاطر التحيز والتمييز وعدم الدقة
    • اختبار ومراقبة التحيز: اختبار منتظم لمخرجات الذكاء الاصطناعي عبر المجموعات الديموغرافية لتحديد ومعالجة التأثير المتباين أو أنماط التحيز غير العادل
    • المراقبة المستمرة: مراقبة مستمرة لأنظمة الذكاء الاصطناعي المنشورة لتدهور الأداء والانحراف والتحيز الناشئ
    • إصدار النماذج: التحكم في الإصدارات وتوثيق جميع تحديثات نماذج الذكاء الاصطناعي، مع تقييم التأثير قبل نشر التغييرات المهمة
    • الإبلاغ عن الحوادث: عمليات داخلية للإبلاغ والتحقيق ومعالجة الحوادث المتعلقة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك شكاوى التحيز ومشكلات الدقة وأعطال النظام
    • إشراك أصحاب المصلحة: مشاركة منتظمة مع أصحاب المصلحة المتأثرين بما في ذلك المرشحين وأصحاب العمل والجهات التنظيمية ومنظمات المجتمع المدني

    تم تصميم إطار حوكمة الذكاء الاصطناعي لدينا للتطور مع المشهد التنظيمي. نراجع ونحدث ممارساتنا بانتظام لتتوافق مع المتطلبات الجديدة بموجب قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي وقانون كولورادو للذكاء الاصطناعي وقانون تكساس لحوكمة الذكاء الاصطناعي المسؤول وغيرها من لوائح الذكاء الاصطناعي الناشئة.

    8. حقوق المرشح في مجال الذكاء الاصطناعي

    تُقرّ Vocaid بالحقوق التالية لجميع الأفراد الذين يتفاعلون مع أنظمة الذكاء الاصطناعي لدينا:

    1

    الحق في المعرفة

    لك الحق في معرفة أن الذكاء الاصطناعي يُستخدم في عملية مقابلتك وكيفية تأثيره على تقييمك.

    2

    الحق في الموافقة

    لك الحق في تقديم موافقة مستنيرة قبل معالجة بياناتك البيومترية (أنماط الصوت، والهندسة الوجهية).

    3

    الحق في الانسحاب

    لك الحق في الانسحاب من تسجيل الفيديو والتحليل السلوكي واستخدام وضع الصوت فقط دون أي عواقب.

    4

    الحق في المراجعة البشرية

    لك الحق في طلب مراجعة بشرية لأي درجة أو تقييم صادر عن الذكاء الاصطناعي.

    5

    الحق في الاعتراض

    لك الحق في الطعن في التقييمات الصادرة عن الذكاء الاصطناعي وتقديم سياق إضافي.

    6

    الحق في التفسير

    لك الحق في الحصول على شرح مفصل لكيفية احتساب درجاتك.

    7

    الحق في الوصول إلى البيانات

    لك الحق في الاطلاع على جميع البيانات المجمَّعة عنك وجميع المخرجات الصادرة عن الذكاء الاصطناعي.

    8

    الحق في الحذف

    لك الحق في طلب الحذف الدائم لبيانات مقابلتك وتسجيلاتك ومخرجات الذكاء الاصطناعي المتعلقة بك.

    9

    الحق في عدم التمييز

    لك الحق في المعاملة العادلة بصرف النظر عن عرقك أو جنسك أو عمرك أو إعاقتك أو لكنتك أو أي خاصية شخصية أخرى.

    10

    الحق في التسهيلات

    لك الحق في طلب تسهيلات معقولة للإعاقات التي قد تؤثر على دقة تقييم الذكاء الاصطناعي.

    6. الامتثال لقانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي (الملحق الرابع)

    وفقًا لقانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي (اللائحة 2024/1689)، تُقدم Vocaid التوثيق التقني التالي لأنظمة الذكاء الاصطناعي لدينا المصنَّفة بموجب هذا القانون. صُمِّمت أنظمتنا للامتثال لالتزامات الشفافية المتعلقة بأنظمة الذكاء الاصطناعي التي تتفاعل مع الأشخاص الطبيعيين.

    معلومات النظام والغرض المقصود

    • المزوِّد: Vocaid, Inc.
    • اسم النظام: منصة Vocaid للمقابلات بالذكاء الاصطناعي
    • الإصدار: الإنتاج (يُحدَّث باستمرار)
    • الغرض المقصود: التدريب على المقابلات وتقييم السيرة الذاتية والتدريب على التواصل السلوكي بالذكاء الاصطناعي
    • المستخدمون المقصودون: الباحثون عن عمل (B2C) والمؤسسات التوظيفية (B2B)
    • الممثل في الاتحاد الأوروبي: تواصل مع support@vocaid.ai للحصول على تفاصيل الممثل في الاتحاد الأوروبي
    • تصنيف المخاطر: خطر محدود (تسري التزامات الشفافية بموجب المادة 50)

    بيانات التدريب ومعلومات النموذج

    • تستخدم Vocaid نماذج أساسية من جهات خارجية (Azure OpenAI GPT-4o) — ولا نُدرِّب نماذج مخصصة على بيانات المستخدمين
    • يعتمد تقييم السيرة الذاتية على خوارزميات مطابقة الكلمات المفتاحية والدلالية، لا على مصنِّفات التعلم الآلي
    • يستخدم التحليل السلوكي خوارزميات رؤية حاسوبية للكشف عن الوجه وتقدير اتجاه النظر، لا التعرف على الوجوه
    • لا يُجرى أي تحديد هوية بيومتري أو تصنيف بيومتري
    • التعرف على المشاعر محظور صراحةً في أنظمتنا (امتثالًا للمادة 5(1)(و) من قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي)

    إدارة المخاطر والتخفيف منها

    تُطبِّق Vocaid التدابير التالية للتخفيف من المخاطر المرتبطة بالتقييم المدعوم بالذكاء الاصطناعي:

    • الإشراف البشري: جميع النتائج التي يولِّدها الذكاء الاصطناعي استشارية — وتتخذ البشر دائمًا قرارات التوظيف
    • رصد التحيز: تحليل إحصائي دوري لتوزيع النتائج عبر الفئات الديموغرافية
    • الشفافية: الإفصاح الكامل عن مشاركة الذكاء الاصطناعي قبل بدء أي تقييم
    • تقليل البيانات: لا تُجمَع إلا البيانات الضرورية لغرض التقييم المحدد
    • التحكم للمستخدم: يمكن للمستخدمين إيقاف تحليل الفيديو/السلوك في أي وقت دون أي عقوبة
    • التسجيل: تُسجَّل جميع قرارات الذكاء الاصطناعي لإمكانية التدقيق وفقًا لمتطلبات المادة 12
    • الإبلاغ عن الحوادث: تتوفر إجراءات للإبلاغ عن الحوادث الجسيمة إلى السلطات المختصة

    للاطلاع على ملف التوثيق التقني الكامل أو تقديم أسئلة بشأن الامتثال لقانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي، تواصل مع support@vocaid.ai. نحن ملتزمون بالامتثال الكامل لمتطلبات القانون عند دخولها حيز التنفيذ.

    7. الامتثال للقانون المحلي 144 لمدينة نيويورك

    يُلزم القانون المحلي 144 لمدينة نيويورك (2021) أصحاب العمل ووكالات التوظيف التي تستخدم أدوات قرار التوظيف الآلية (AEDTs) بإجراء تدقيق مستقل للتحيز سنويًا وإخطار المرشحين. تلتزم Vocaid بمتطلبات القانون 144.

    نطاق التطبيق والاختصاص

    • يُصنَّف نظام تقييم المقابلات بالذكاء الاصطناعي لدى Vocaid بوصفه AEDT عند استخدامه من قِبل أصحاب العمل لمساعدة أو استبدال اتخاذ القرارات التقديرية في التوظيف بصورة جوهرية
    • يسري القانون 144 على المرشحين لفرص العمل في مدينة نيويورك
    • بالنسبة لمستخدمي B2C (الممارسة الشخصية)، تكون الأداة استشارية فقط ولا تُشكِّل AEDT
    • بالنسبة لأصحاب العمل B2B الذين يستخدمون Vocaid لفرز المرشحين، تسري متطلبات القانون 144

    تدقيق مستقل للتحيز

    ستُكلِّف Vocaid بإجراء تدقيق مستقل للتحيز قبل نشر نظام التقييم بالذكاء الاصطناعي لقرارات التوظيف B2B في مدينة نيويورك. سيُقيِّم التدقيق:

    • نسبة التأثير: معدلات التقييم لكل فئة عرقية/إثنية مقارنةً بالفئة الأكثر اختيارًا
    • نسبة التأثير: معدلات التقييم لكل فئة جنسية مقارنةً بالفئة الأكثر اختيارًا
    • متوسط النتائج: مقارنة متوسطات النتائج التي يولِّدها الذكاء الاصطناعي عبر الفئات الديموغرافية
    • معدلات الاختيار: تحليل معدلات النجاح/الرسوب عبر الفئات المحمية عند حدود نتائج متعددة
    • التحليل التقاطعي: نسب تأثير مشتركة للعرق/الإثنية والجنس حيثما تكفي البيانات

    إشعار المرشح

    امتثالًا للقانون 144، تُقدِّم Vocaid الإشعار التالي للمرشحين الذين يُقيَّمون لفرص عمل في مدينة نيويورك: ستُستخدم أداة قرار توظيف آلية (AEDT) في تقييم طلب توظيفك. تُقيِّم الأداة إجاباتك في المقابلة من حيث وضوح التواصل، والمعرفة التقنية، وقدرات حل المشكلات، والملاءمة. يمكنك طلب عملية اختيار بديلة أو تسهيلات مناسبة بالتواصل مع صاحب العمل مباشرةً أو بمراسلتنا على support@vocaid.ai.

    سيُنشر ملخص تدقيق التحيز على هذه الصفحة فور اكتماله. تحتفظ Vocaid بنتائج تدقيق التحيز لمدة أربع سنوات على الأقل وفقًا لما يشترطه القانون. للاستفسار عن الامتثال للقانون 144، تواصل مع support@vocaid.ai.

    8. خدمات الذكاء الاصطناعي من جهات خارجية

    تستخدم Vocaid خدمات الذكاء الاصطناعي التالية من جهات خارجية. نحتفظ باتفاقيات معالجة البيانات مع كل مزود لضمان التعامل مع بياناتك بمسؤولية.

    • Azure OpenAI Service (Microsoft) — يُشغّل محادثة المقابلة وتوليد الأسئلة وتقييم الأداء↗
    • Deepgram — Real-time speech-to-text transcription↗
    • ElevenLabs — وكيل مقابلات صوتية في الوقت الفعلي بجميع لغات المقابلة — تحويل الكلام إلى نص وتوليف الكلام وترحيل المحادثة↗
    • Azure Face API (Microsoft) — كشف الوجه والتحقق من الحضور الحقيقي (وليس التعرف على الوجه)↗
    • Anthropic (PBC)، عبر OpenRouter — يشغّل المساعد الذكي داخل التطبيق ومدرب الجولة التوجيهية وتوليد المحتوى التلقائي؛ ويجري طرحه تدريجياً لمحادثات المقابلات (يوجّه OpenRouter الطلبات إلى نماذج Anthropic Claude)↗
    • OpenRouter Inc. — طبقة توجيه تُحيل المطالبات إلى نماذج Anthropic Claude (مدرب الجولة التوجيهية، وتوليد المحتوى، والطرح التدريجي لمحادثات المقابلات)↗

    9. معالجة المدفوعات

    تتم معالجة مدفوعات البطاقات عبر معالج الدفع المتوافق مع معيار PCI لدينا. لا تقوم Vocaid بتخزين أرقام البطاقات الخام في أي وقت.

    • Stripe — معالجة المدفوعات (PCI DSS المستوى 1) — يتم ترميز بيانات البطاقة بواسطة Stripe ولا تصل إلى خوادم Vocaid↗
    • Deel — صرف مدفوعات المرشّحين عبر الحدود / صاحب العمل المُسجَّل (الولايات المتحدة) — إذا ربطت حساب Deel الخاص بك، فإننا نخزّن رمز OAuth لمزامنة عقدك وحالة مدفوعاتك بناءً على طلبك (غير مُفعّل بعد)↗
    • Wise — مدفوعات المرشّحين عبر الحدود بعملتك المحلية (المملكة المتحدة/الاتحاد الأوروبي) — إذا ربطت حساب Wise الخاص بك، فإننا نخزّن رمز OAuth لبدء المدفوعات بناءً على طلبك (غير مُفعّل بعد)↗

    10. تواصل معنا

    لأي استفسارات حول ممارساتنا في الذكاء الاصطناعي، أو لممارسة حقوقك، أو للإبلاغ عن مخاوف:

    البريد الإلكتروني: support@vocaid.ai

    نأخذ جميع الاستفسارات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي بجدية تامة ونسعى للرد خلال 15 يوم عمل.